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Kindle Papwerwhite バージョンアップで速くなったが不安定?

by seko posted at 2014-04-10 20:25 last modified 2014-04-14 21:48

私の使っているKindle Papwerwhiteは、2012年版の3Gです。 不安定な状態が続いたので、手動で再起動したら安定して動くようになりました。しかし、その後調子にのってソフトウエアを5.4.4に上げたのが失敗でした。

脳内麻薬という本を92%までよんで次に進もうとすると、「エラーが発生しました。このアイテムをAmazonから購入された場合は、アイテムを削除してクラウドからダウンロードしてください」 とエラーになりました。指示のとおりやってみましたが、同じ症状で先に進めません。Kindleを手動で再起動してみても変わりません。

アマゾンのサイトを見ると、最新のバージョンが5.4.4.1と0.001だけ上がっていました。これをダウンロードしてバージョンを上げてみると、最初は同じエラーだったのですが、何度かやっていると最後まで読めるようになりました。

バージョンアップの仕方はこちらです。Papwerwhiteは二種類ありますが、私のは2012の方です。

http://www.amazon.co.jp/kindlesoftwareupdates

追伸:

5.4.4.1でも、フォントを小さくするとエラーになりました。一度なってしまったらエラーの嵐です。削除してクラウドから再度ダウンロードして、フォントを大きくすれば大丈夫です。

こちらの記事の内容とそっくりです。 http://note.chiebukuro.yahoo.co.jp/detail/n265812

追伸2:

アマゾンのサポートに電話をかけて症状を説明し、再現するかの返事を待っています。

症状が再現したとのことです。「脳内麻薬」だけではなくて、複数の本といくつかのファームウェアの組み合わせで同様のことが起きており、とりあえずの対策としてはフォントを上から4番目以上の大きさにすることだそうです。本質的な対策が見つかったら、メールをもらうことにしました。 アマゾンに電話をしたのは2回めですが、今回もサポートの対応はすばらしかったです。

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